În ultimele decenii, modul în care cumpărătorii achiziționează produse sau servicii s-a dezvoltat. Vânzătorii se adaptează constant acestor schimbări. Astfel au apărut magazinele online. Cumpărătorii pot vedea toate produsele și le pot compara între ele, ajungând la cea mai bună concluzie.
Ei bine, majoritatea cumpărătorilor încep căutarea online, chiar dacă vor să cumpere de la un magazin fizic. Deci, dacă nu ai un magazin online, aceștia pot ajunge la magazinul online al competiției tale.
Însă acestea au o serie de avantaje, indiferent de dimensiunea magazinului sau de produsele vândute. Citește în continuare pentru a afla câteva dintre ele.
Avantajele unui magazin online
Acces instant. Cumpărătorii pot uita de cozile lungi, mulțimile aglomerate și dificultatea găsirii unui loc de parcare. Un magazin online înseamnă conveniență pentru ei. Cu doar câteva click-uri, aceștia pot vedea produsele, prețurile și pot începe cumpărăturile.
Creșterea audienței. Un magazin fizic nu va funcționa non-stop, doar dacă aparține unei companii mai mari. Ei bine, nu ai nevoie de nimic altceva în afara unui magazin online pentru a fii disponibil 24/7. În timp ce tu dormi, cumpărătorii pot achiziționa produse sau se pot decide ce vor.
De asemenea, un magazin fizic e disponibil persoanelor locale. În schimb, un magazin online e disponibil lumii întregi, atât timp cât aceștia au o conexiune la internet. Astfel, audiența ta va crește și odată cu ea și numărul de cumpărători. Deci, nu doar că magazinul e funcționabil non-stop, dar mai multe persoane vor avea acces la el.
Promovare. Profită de internet și creează o strategie de promovare. Adaugă descrieri produselor, comparații între produse, prețuri și disponibilitatea acestora. Chiar dacă un utilizator nu căuta un anumit produs, descrierea îi poate arăta că acel produs îl va ajuta. Ei bine, dacă adaugi și un buton mare pe care scrie ”adaugă în coș”, utilizatorul va deveni cumpărător.
De asemenea, poți folosi magazinul online și în moduri creative pentru a-l promova. Spre exemplu, unele magazine online oferă rețete și sfaturi celor care le vizitează. Deși nu e treaba lor, acest lucru arată că îți pasă de cumpărători.
De asemenea, e mai bine ca aceștia să afle toate informațiile necesare într-un singur loc. Se va dezvolta o relație de încredere între magazin și utilizatori sau cumpărători, care cu siguranță se vor întoarce.
Cum creezi un magazin online?
Când vine vorba de crearea unui magazin online, acesta e destul de similar cu unul fizic. În loc să cauți o locație în care să-l construiești, cauți un nume de domeniu și un web host. În loc să pui produsele pe rafturi, pui poze, descrieri și caracteristici ale acestora.
Însă, comparativ cu magazinul fizic, cel online are câteva diferențe. ”Locația” acestuia se schimbă constant, și e în interesul tău să ai o locație bună. Aici intervine SEO (Search Engine Optimization). Aceste servicii le arată magazinul tău persoanelor care au căutat cuvinte cheie. Nu ești singurul care are sau va avea un magazin online, așa că ”locația” magazinului pe motoarele de căutare trebuie îmbunătățită constant.
De asemenea ai nevoie de un design plăcut și estetic, texte care să ajungă în inimile cumpărătorilor și o administrare ușoară. De asemenea, trebuie să colaborezi cu o firmă de curierat și să creezi un sistem sigur de plată.
Uniunea Europeană are noi directive cu privire la protecția datelor cu caracter personal. Astfel, toate magazinele online trebuie să fie compliante cu GDPR.
Aceste lucruri sunt greu de făcut, iar specialiștii în domeniu formează o echipă pentru a crea magazine online cât mai bune. Astfel, specialiștii în scrierea textelor se vor ocupa de texte, iar specialiștii în design vor crea designul magazinului. Iar o echipă completă care se respectă se va ocupa de aceste aspecte și se vor asigura că totul este 100% legal și funcționabil.
Dacă nu ai timpul sau energia necesară pentru a-ti crea magazinul online, apelează la agențiile de publicitate online. Acestea îți vor crea un magazin de la A la Z, iar tu te poți relaxa în timp ce faci vânzări. În plus, toate setările magazinului online vor funcționa ireproșabil, iar site-ul va arăta mult mai bine și va rula așa cum îți dorești pe toate dispozitivele.
Când vine vorba despre o astfel de afacere, sfatul nostru este să apelați la profesioniștii în web design care au experiență în realizarea magazinelor online. Nu este recomandat să faceți teste sau să încercați să învățați să construiți un magazin online de la 0 dacă vă doriți ca afacerea să fie pusă pe picioare într-un timp scurt.
